Las empresas en el sector de telecomunicaciones forjaron más de 4,7 millones de interacciones totales en redes sociales durante 2021. Lo que significó un crecimiento del 71% respecto al 2021, un periodo marcado por la reducción de la actividad en un 61%. De acuerdo co el Panel Epsilon Icarus Analytics de Telecomunicaciones, elaborado por Epsilon Technologies con su herramienta Epsilon Icarus Analytics.

Después de analizar un total de 68 perfiles corporativos de Facebook, Twitter, Instagram y YouTube de 30 empresas del sector telecomunicaciones, la investigación ha mostrado que Vodafone es la empresa líder por tercer año consecutivo en redes sociales con un 36,8% de cuota de mercado.

El Top-10 del ranking lo conforman también Movistar, Yoigo, Lowi, Digimobil, Orange, Pepephone, Jazztel, Masmóvil y Parlem, por este orden.

TOP 20 sector telecomunicaciones

El material que tiene que ver con información sobre dispositivos tecnológicos y el humor (más que todo, en memes) han dado como resultado que Vodafone haya alcanzado esta posición. También, la segunda empresa del ranking, Movistar, aumenta primordialmente gracias a sus contenidos relacionados con la Liga de fútbol y Dayketing (fechas conmemorativas).

Plataformas como Instagram, es una de las que ha obtenido un mayor número de interacciones en el 2021. La cual ha alcanzado una cuota del 67%, experimentando un incremento del 88% en cotejo con el año anterior. Tras esta red social, Facebook (49%) y Twitter (32%) se colocan en segundo y tercer puesto del ranking.

Plataformas telecomunicaciones

El CEO de Epsilon Technologies, Daniel Dévai, esta investigación señala que el mercado español de redes sociales en el sector de las telecomunicaciones “es muy proactivo y dinámico”. “Aumentar un 71% las interacciones respecto al año anterior, en un periodo marcado por la reducción de los contenidos generados, demuestra además que los usuarios tienen conexión y mucha afinidad con las empresas de telecomunicaciones en redes sociales”, subrayó.