TikTok, la aplicación de videos china ha abismado a la Generación Z en los últimos años y ha revolucionado la industria de las redes sociales. Los videos en vertical y con música viral se han convertido en la norma para otras plataformas que sin duda han tomado inspiración en TikTok.
Es por ello que se convirtió en la red social más conocida por los videos de bailes acompañados de música pop. Para la Generación Z, la app se empieza a convertir en el motor de búsqueda predilecto. El componente visual es una cuestión de peso para esta generación.
Por su parte, el gigante tecnológico de Google continúa siendo el principal buscador en internet, aunque la transformación digital está generando un cambio en el panorama. Los usuarios acuden a Amazon para buscar productos, a Instagram para mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y a Snapchat para encontrar negocios locales. No solo se está expandiendo el mundo digital, sino que hay nuevas formas de realizar búsquedas en este.
«TikTok search», cada vez más utilizado
Kaelly Huang escribe para The New York Times que los jóvenes acuden a TikTok en vez de a otros buscadores. Esto se debe a que los resultados son sencillos de entender y más directos que, por ejemplo, una búsqueda en Google o un video en YouTube.
El poderoso algoritmo es lo que convierte a la app en un rival para Google. El contenido de TikTok es personalizado a cada usuario. Se basa en sus interacciones previas con el contenido, y por lo tanto, la información y resultados que consiguen en la red social china está hecha a la medida de sus gustos.
«En nuestros estudios, aproximadamente el 40% de los jóvenes no acuden a Google o a Maps cuando buscan algo. Van a TikTok o Instagram» afirmó el vicepresidente senior de Google, Prabhakar Raghavan, el pasado mes de julio.
Búsquedas más interactivas
A partir del 2019, Google ha comenzado a incorporar imágenes y videos a su motor de búsqueda, de hecho, en algunos casos se muestran videos de TikTok. También, apuesta por su propio formato de videos en vertical mediante los Shorts de YouTube.
Según el reportaje para The New York Times señala que realizar una búsqueda en TikTok puede ser una experiencia mucho más interactiva que una búsqueda igual en Google. En vez de navegar una «pared de texto» hasta encontrar la respuesta, los miembros de la generación Z pueden encontrar recomendaciones gracias a los videos creados por otros usuarios. Asimismo, pueden verificar la calidad de las recomendaciones según lo que indican los comentarios del TikTok.
¿Podría TikTok ser el nuevo Google?
Jenna Drenten, profesora asociada de marketing en la Universidad Loyola de Chicago apunta que «los consumidores están cambiando a las redes sociales, específicamente a TikTok, porque se sienten más auténticos». También, explica a USA Today Tech que Google es «increíblemente abrumador en la economía de Internet actual. Simplemente está inundado de contenido».
Por su parte, Prabhakar Raghavan respondió a Tech Crunch que «seguimos aprendiendo, una y otra vez, que los nuevos usuarios de Internet no tienen las expectativas ni la mentalidad a la que nos hemos acostumbrado».
No obstante, más del 90% del mercado de búsquedas es dominado por Google, por lo que su dominio del mismo no se perderá fácilmente. La portavoz de Google Mallory De Leon señaló que las investigaciones de la empresa «no encontraron que se esté utilizando TikTok en vez de Google, sino que su uso es complementario».
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