¿Se planteará Shein abrir tiendas físicas tras el éxito registrado en la ‘pop up store’ de Madrid estos días? Entendamos las incertidumbres.
Shein dio el paso la semana pasada de traspasar la barrera digital para saltar al mundo real. Lo realizó mediante una tienda temporal en Madrid, que estuvo abierta del 2 al 5 de junio. El local, situado en el Espacio Ephimera (en la Calle Sandoval, 3, en el barrio de Chamberí de la capital) contaba con 300 metros cuadrados y sirvió como una toma de contacto física de los consumidores con la marca.
El jueves 2 de junio, había una gran cantidad de personas esperando desde muy tempranas horas de la mañana, a pesar de que abriese sus puertas en la tarde. Esa imagen se repitió durante las siguientes jornadas, en las que en ningún momento dejó de haber colas kilométricas que daban la vuelta a las calles madrileñas. «Yo esta mañana llegaba a las 9 a trabajar y la cola ya daba la vuelta a toda la manzana», declara al portal web de MarketingDirecto.com Mamen García, manager de la pop up store.
Además, de una campaña de publicidad pertinente, “Shein es un fenómeno brutal”, tal y como cuenta la profesional. Cuando se le pregunta si existe la posibilidad de que esto no solamente sea temporal y que puedan instalar una tienda de forma permanente, García niega con la cabeza.
«Ellos venden online, y venden muchísimo. Esto es dar una experiencia, es dar la oportunidad al cliente de que toque, de que se pruebe y de que vea las tallas. Obviamente tienen una e-shop online tremenda, grandísima, con todo de hombre o mujer, niño, ropa interior, baño… No se ha podido traer todo, solo se ha podido traer una pequeña representación», resalta Mamen.
¿Shein repetirá esta experiencia?
La manager no tiene claro si la experiencia se repetirá, sin embargo, lo que sí se puede afirmar es que esta apertura ha tenido muy buena acogida. “Zara y Shein se parecen bastante últimamente, pero no son los mismos precios ni de lejos. Para tener una calidad similar, merece más la pena Shein”, afirma una cliente que se pasó por la tienda.
De acuerdo a como lo destaca Cinco Días, el director de marketing de Shein, Mingjie Zhao, indica que se ha llevado a cabo esta iniciativa «para fortalecer lazos» con los usuarios y brindarles “la posibilidad de vivir una experiencia de compra física donde pueden adquirir las tendencias de primavera-verano 2022”.
El objetivo de este plan es reforzar la expansión de Shein, que opera actualmente en 150 países en todo el mundo. Aunque, solamente cuenta con tiendas físicas en tres: Francia, Estados Unidos y México. Habrá que esperar para ver si España se convierte en el cuarto (o si, por el contrario, acaba siendo oficial que se prohibirá en Europa).
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