OpenAI lanzó inicialmente ChatGPT a fines de noviembre, pero el chatbot de inteligencia artificial tuvo su lanzamiento estable a principios de febrero. A principios de este mes, la plataforma de asesoramiento laboral Resumebuilder.com encuestó a 1000 líderes empresariales que usan o planean usar ChatGPT. Descubrió que casi la mitad de sus empresas han implementado el chatbot. Y aproximadamente la mitad de esta cohorte dice que ChatGPT ya reemplazó a los trabajadores en sus empresas.
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“Hay mucho entusiasmo con respecto al uso de ChatGPT”, dice Stacie Haller, asesora principal de carreras de Resumebuilder.com, en un comunicado. «Dado que esta nueva tecnología está aumentando en el lugar de trabajo, los trabajadores seguramente deben pensar en cómo puede afectar las responsabilidades de su trabajo actual. Los resultados de esta encuesta muestran que los empleadores buscan simplificar algunas responsabilidades laborales usando ChatGPT«.
Los líderes empresariales que ya usan ChatGPT le dijeron a ResumeBuilders.com que sus empresas ya usan ChatGPT por una variedad de razones, incluido el 66 % para escribir código, el 58 % para redacción y creación de contenido, el 57 % para atención al cliente y el 52 % para resúmenes de reuniones y otros. documentos.
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En el proceso de contratación, el 77 % de las empresas que usan ChatGPT dicen que lo usan para ayudar a escribir descripciones de puestos, el 66 % para redactar solicitudes de entrevistas y el 65 % para responder a solicitudes.
«En general, la mayoría de los líderes empresariales están impresionados con el trabajo de ChatGPT«, escribió ResumeBuilder.com en un comunicado de prensa. «El 55 % dice que la calidad del trabajo producido por ChatGPT es ‘excelente’, mientras que el 34 % dice que es ‘muy buena'».
ChatGPT tiene sus problemas
Si bien los líderes empresariales parecen entusiasmados con el potencial de ChatGPT, no está exento de críticas, incluidas las preocupaciones sobre el engaño y el plagio, el racismo y el sesgo sexista, la precisión y preguntas generales sobre cómo ha sido entrenado para aprender. Ian Bogost , de The Atlantic, advirtió que debería tratarse como un juguete, no como una herramienta, y el columnista de tecnología del New York Times, Kevin Roose, dijo que la nueva versión de inteligencia artificial de Microsoft de su motor de búsqueda Bing, impulsado por OpenAI de ChatGPT, lo dejó sintiéndose » profundamente inquieto » e «incluso asustado». tras una charla de dos horas en la que sonó desquiciado y algo oscuro.
El CEO de OpenAI, Sam Altman, advirtió anteriormente que no se debe confiar en ChatGPT para «nada importante», y en una serie reciente de tuits expresó su preocupación por los peligros que plantea la tecnología de IA, y las iteraciones a seguir, diciendo que le preocupaba cómo la gente de el futuro nos verá .
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«Así como la tecnología evolucionó y reemplazó a los trabajadores en las últimas décadas, ChatGPT puede afectar la forma en que trabajamos. Al igual que con todas las nuevas tecnologías, el uso de ChatGPT por parte de las empresas evolucionará continuamente, y solo estamos al principio», ResumeBuilder. Haller de com dice en un comunicado.
«El modelo económico para usar ChatGPT también está evolucionando», continúa. «Será interesante ver cómo se desarrolla esto en términos de ahorro, así como la reorganización de ciertos puestos de trabajo dentro de las empresas».
Casi todas las empresas que usan ChatGPT dijeron que han ahorrado dinero con la herramienta, con un 48 % que dice que ha ahorrado más de $50 000 y un 11 % que ha ahorrado más de $100 000.
Cualquiera que sea el final para el uso de ChatGPT y otras herramientas de IA por parte de las empresas, ciertamente no está a la vista. De las empresas que ResumeBuilder.com identificó como empresas que usan el chatbot, el 93 % dice que planea expandir su uso de ChatGPT, y el 90 % de los ejecutivos dice que la experiencia de ChatGPT es beneficiosa para quienes buscan trabajo, si es que aún no ha reemplazado sus trabajos.
Fuente: fortune
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