De nuevo la plataforma de Los Gatos, California, Netflix, crea una nueva forma con la que espera conocer todavía más a sus suscriptores.

Netflix definitivamente es la plataforma de contenidos líder en el mercado del streaming, y cuenta con alrededor de 220 millones de suscriptores desde su fundación.

No obstante, las últimas semanas no han sido las mejores para la plataforma; incluso, el último año no ha sido, sin duda, el más plausible, luego de un crecimiento importante generado en 2020, debido al confinamiento global a causa de la emergencia sanitaria, las cifras no son las esperadas para Netflix, que no ha tenido la repercusión que se esperaba.

La razón podría ser la llegada de otros servicios del streaming, como Disney Plus, HBO Max, entre otras, que ya han empezado a desarrollar una competencia importante en el mercado, pese a que Neflix continúa siendo el líder en estos momentos.

Este día, como una forma de querer mantenerse más cerca de sus usuarios, la plataforma comunicó la incorporación de una nueva función llamada “Two Thumbs Up”, una manera con la que sus suscriptores podrán dar “me encanta” a sus contenidos favoritos.

Asimismo, esta nueva herramienta, servirá para que los usuarios puedan separar los contenidos que les gustan de los que realmente les encantan.

Hemos escuchado de miembros que hay una diferencia entre algo que les gustó y algo que realmente les encantó. (Así que) Les estamos dando más control y agencia sobre lo que se les muestra”, dio a conocer Christine Doig-Cardet, directora de innovación de productos en Netflix.

Tiempo atrás, la plataforma había lanzado “One Thumb Up”, una especie de símil del “Me Gusta” de Facebook, misma que permite crear una conversación con los usuarios acerca de lo que les gusta ver; sin embargo, ahora está lanzando el símil del “Me encanta” o “Me encorazona” de la red social de Meta.

Luego de conocerla a mediados del año pasado, (en algunos países), actualmente ya la ha puesto disponible en todos los dispositivos (TV, Android e iOS) a fin de comenzar a generar una nueva conversación que le permita conocer más las preferencias de los suscriptores.

Netflix no es la única

En la llamada guerra del streaming, si bien, como ya lo mencionamos, Netflix sigue en la cima, poco a poco los usuarios se van mudando a otros servicios, bien sea por los contenidos que ofrecen o por el precio que hay que pagar, lo cual ha beneficiado a HBO Max, Amazon Prime Video, Disney Plus, Paramount Plus, Star Plus, entre otros.

Es por ello que, cada una de estas plataformas señaladas ha rediseñado su sitio con el fin de ofrecer una nueva experiencia a los usuarios.

Por ejemplo, HBO Max acaba de lanzar su propia función de “Shuffle” (Aleatorio), para su versión de escritorio; pero, esta nueva función de HBO Max tiene un método distinto, ya que, de acuerdo con lo que se ha informado, trabaja dentro de los programas de una misma serie.

Lo que quiere decir que, si el usuario desea ver Friends, South Park, Rick and Morty o cualquier otra y no sabe qué capítulo elegir, al seleccionar el botón de “Shuffle”, la plataforma se encargará de realizar el trabajo.

De acuerdo con lo expresado por la propia plataforma, se trata de una de las herramientas más solicitadas por sus suscriptores y, hoy en día, está disponible para 45 series de HBO Max.