Debido al incremento de las plataformas digitales, además de la crisis económica en Venezuela, la cantidad de agencias bancarias se ha reducido notablemente, con sucursales que apuntan a ser solo centros de servicio.

De acuerdo con Luis Oliveros, economista, hay una tendencia global de disminución de la banca y de empleados, algo alimentado por la pandemia; pero en Venezuela, se suma la crisis.

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Precisó que las agencias se redujeron de 3.724 en el año 2013 a 2.957 en 2020, lo que representa una baja de 13,8%, mientras que el número de empleados cayó de 83.570 en 2013 a 40.731 en 2020.

“Es una disminución importante. Aumenta el desempleo y todas esas personas que salieron del sistema financiero, no son reubicadas en otras labores”, señaló el economista al medio local 2001.

Con respecto a la afectación para los usuarios, indicó que “la banca continúa con los servicios online y la gente hace la mayoría de las cosas por internet. Es muy poco lo que tienen que ir a una agencia bancaria”.

El especialista indicó que el peso del sistema bancario en el PIB es menos del 2% y antes era 8%. Además, precisó que en diciembre de 2017 había 3.450 agencias bancarias, mientras que a diciembre de 2020 hubo 19% de reducción.

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