Instagram restablece sus servicios tras una caída mundial. La red social ha vuelto a restaurar sus funcionalidades y a operar con normalidad tras sufrir un fallo que ha durado casi dos horas. Muchos usuarios han tenido problemas con sus cuentas y han denunciado que, sin ningún motivo y sin preaviso, sus perfiles aparecían como cancelados. Ha sido la propia plataforma, propiedad de Mark Zuckerberg, CEO de Meta, la encargada de confirmarlo a través de Twitter.

Nota relacionada Cómo conseguir seguidores reales en Instagram: 10 tips

«Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias», dice el comunicado que ha publicado la red social para informar del problema y pedir disculpas a los usuarios.

Nota relacionada Facebook e Instagram permiten a sus usuarios de EEUU compartir NFTs

Los usuarios han denunciado que la red social ha cancelado sus cuentas como si hubieran sido suspendidas por infringir las normas. Otros, sin embargo, han visto reducido su número de seguidores. En cualquier caso, cabe señalar que no todas las cuentas están registrando problemas.

Nota relacionada Instagram filtrará el contenido que ven los menores de 16 años

Por el momento, se desconocen las causas aunque todo parece indicar que el bloqueo masivo de perfiles es un fallo relacionado con una limpieza de cuentas automática que está realizando la empresa.

Cabe recordar, que hace seis días se cayó WhatsApp, también propiedad de Meta, a nivel internacional, dejando a millones de usuarios sin servicio durante horas.